Política de Privacidad

En velonariqent, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de conocimiento financiero.

Nuestra plataforma está diseñada para proporcionar educación financiera de calidad, y el tratamiento de datos personales se realiza siempre bajo los principios de transparencia, legitimidad y minimización de datos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Información de Registro

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información de facturación y pago
• Preferencias de comunicación

Datos de Uso de la Plataforma

• Progreso en cursos y módulos educativos
• Resultados de evaluaciones y ejercicios
• Tiempo dedicado a cada sección
• Interacciones con el contenido
• Historial de navegación dentro de la plataforma

Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de dispositivo y navegador
• Sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares
• Registros de actividad y errores

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derechos Fundamentales

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Procedimiento para Ejercer Derechos

1. Envía tu solicitud a info@velonariqent.com
2. Incluye una copia de tu documento de identidad
3. Especifica claramente el derecho que deseas ejercer
4. Proporciona información suficiente para identificar tu cuenta
5. Recibirás confirmación en un plazo de 72 horas
6. Procesaremos tu solicitud en un máximo de 30 días

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Implementadas

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores disponible
• Auditorías de seguridad regulares
• Controles de acceso basados en roles
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Formación continua del personal en seguridad

velonariqent no vende, alquila o comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

• Procesadores de pagos (con certificación PCI DSS)
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Herramientas de análisis y estadísticas
• Servicios de correo electrónico y comunicación
• Soporte técnico y mantenimiento

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Existen decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Se aplican medidas de seguridad adicionales
• Se realizan evaluaciones de riesgo regulares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Nuestra plataforma está dirigida a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificación por correo electrónico
• Aviso prominente en la plataforma
• Actualización de la fecha de última modificación
• Resumen de cambios principales

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.